近期，针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，北京市海淀区档案馆出台了暂停现场查档并采用电话预约和微信认证相结合的方式，满足群众查询利用档案的需求。在保证协助完成下沉社区疫情防控任务的同时，工作人员通过微信认证、电话求证、传真及快递的方式分别解决了婚姻、工伤、招工、调动、公证核查等5例单位及个人的查档需求，保证了疫情期间群众查询利用档案的不间断。