为打通服务群众的“最后一公里”，南京市玄武区实行“全科政务”改革，通过在区政务服务中心内建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，实现“横向到边”“一门受理”。为进一步深化改革成效，区档案局对照政务服务事项信息汇总表，认真梳理委托事项及办事指南，跟行政审批局签订“行政事项委托书”。并对全科政务经办人员开展培训，主讲内容有权力事项设定依据、办事流程、申请材料等，确保将“一站式”服务推行到位，为群众提供便捷、高效、优质的服务。