2月3日起，无锡市梁溪区档案史志馆关闭查档大厅，暂停现场查档业务，谢绝外来人员入馆。在此期间，为确保疫情防控期间查档利用工作不停摆，及时公布联络方式，通过电话、办公平台、信函等渠道进行查档受理，工作人员与查档人约定消毒区域进行非接触式身份认证及材料递交，异地查档安排邮寄，满足社会查档需求。对于重大事项和疫情防控工作的特需查档，力求特事特办，在落实防疫措施的同时，优质高效提供利用服务。

2月3日—3月17日，全馆共接待查档112人次，利用档案110卷（件），复印材料323页。疫情面前，梁溪档案人全员坚守岗位，共克时艰，以打好疫情防控阻击战检验“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，以实际行动向党和人民交出一份满意的答卷。