2019年上半年，北京市平谷区档案馆共接待查档利用者8053人次，提供档案资料15791卷/件，出具各种档案证明3884个,平均每天接待66人，提供利用129卷。档案利用人次、卷次及出证量较去年同期分别增长23%、22%和61%。

查档内容主要涉及房产、婚姻、兵役、招工、独生子女等民生档案和单位文书档案等。这些档案为党政机关工作查考、编史修志，以及群众翻建房屋、核实房屋尺寸、迁户购房、领取补助、接续工龄、医疗保障等方面提供了大量充分有力的原始凭证和参考资料，为人民群众解决了许多实际问题，切实发挥了档案服务社会、服务民生的重要作用，取得了明显成效。