自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，北京市昌平区档案馆在为民解难事、办实事、谋福祉的行动中践行初心使命，积极落实窗口服务行业“服务群众第一线我是党员我示范”活动要求，每两周安排一天为“馆长接待日”，班子成员转换角色以普通工作人员身份为档案利用者提供查档服务，悉心了解查档群众遇到的问题和困难，认真听取公众对档案馆建设和发展等方面的意见和建议，充分考虑人民群众的利益诉求，并认真检视反思、深挖问题根源、研究改进措施，推动主题教育走深走实。