近日，甘肃省酒泉市瓜州县档案馆迎来了一群特殊的“邻居”——来自玉门市的查档者，专程前来查找1984年至1988年在原安西县修造厂工作经历的档案，只为破解因招工文件姓名与身份证姓名不符带来的证明困境。

据查档者讲述，早年在原安西县修造厂工作期间，其招工文件上的姓名与现用身份证姓名存在差异，如今在办理退休事宜时，相关部门难以认定二者为同一人，要求提供这段工作经历的有效凭证。了解情况后，档案馆工作人员迅速热情接待，耐心倾听诉求，仔细梳理出关键信息，随即开始针对性查询，工作人员将检索目标精准锁定在原安西县计划委员会（现瓜州县发展和改革局）移交的档案中，采用纸质目录与计算机检索相结合的方式，在1984至1988年的档案里仔细检索，最终在对应年度档案中找到了关键凭证——原安西县修造厂职工工资花名册、工资基金计划表等资料。这些资料清晰记载了当事人的姓名、工作岗位及工资发放记录，完整印证了其5年的工作经历。

当复印整理好的档案资料交到查档人手中时，他激动不已，连连向工作人员道谢：“跑了这么多地方都没解决，没想到在档案馆找到了希望，你们真是帮了我们大忙！”

此次档案查阅服务的成功，不仅切实解决了群众的急难愁盼，更生动诠释了档案“存凭、留史、资政、育人”的重要价值。下一步，瓜州县档案馆将持续优化档案查阅服务，以更细致的态度、更专业的能力挖掘档案资源，让“沉睡”的档案真正成为服务群众、助力地方发展的“活字典”。