为助力棚改政策落地,将党和国家的关怀落到群众的心坎上,四川省攀枝花市西区档案馆主动与企业衔接,共同采取措施解决群众办事难问题。
一是了解办理房产相关事宜及要求,帮助群众明确查阅范围,根据需求准确提供印证资料;二是充分利用预约查档、上门送档、异地查档等方式为行动不便、外地居住的老年群体畅通查阅通道;三是针对棚改档案、国有企业退休人员人事档案的特殊性,与原退休单位建立共联机制,优化查阅流程,解决手续不全、证件缺失等问题,为群众办理房产过户提供了有效档案凭证。区档案馆的办事效率及工作热情获得了查档群众的高度赞扬,截至目前,为房产过户提供查阅利用200余人次。