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汉江流域地市级国家综合档案馆积极开展民生档案异地查档跨馆服务工作

作者:湖北省襄阳市档案馆 程宏伟 来源:中国档案网 发表时间:2023-12-14

近日,来自汉江流域陕豫鄂3省13家市州级档案馆馆长聚集古城襄阳,讨论通过了《关于加强汉江流域城市群档案馆合作发展的倡议书》,签订了《汉江流域地市级国家综合档案馆民生档案异地查档跨馆服务合作协议书》,为流域内创业、务工、经商、从政的人员利用国家档案馆公共档案信息搭建了高速便捷的“绿色通道”。今后,汉江流域3省13个市的查档人员,只需要到所在地市州级档案馆申请跨馆查阅服务,就能够得到本人需要的档案证明,极大地方便了流域内各地的人员。

近年来,襄阳市档案馆坚持走创新发展之路,聚焦服务百姓、方便民生,将“让档案数据多跑路,让百姓少跑腿”的工作理念,落实到提高档案服务质量的各方面。特别是今年以来,襄阳市档案馆抢抓乔迁新馆机遇,全面升级了档案服务的软硬件,依托国家档案馆、湖北省政务服务中心及襄阳政务服务中心等各类平台,主动公布各类档案信息,让襄阳人利用档案信息实现了从“网上看”到“掌上办”转变。同时,利用互联网受理网受理办件申请,所有办件实现了24小时内办结,好评率达到98%以上。同时,档案馆还落实了“首问负责制”“帮代办”等各类优质服务措施,让百姓查阅档案更省心、更便捷。