为深入开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，栖霞区档案局聚焦解决群众最关心最直接最现实的“查档难”问题，把教育实践活动与业务工作相结合。

一是全员参与抗击疫情。参加龙潭街道多轮核酸检测志愿服务及驻村驻点疫情防控活动。二是接收民生档案、疫情防控及精准扶贫档案进馆。接收疫情防控档案2326卷，照片13册，实物档案68个，资料17册，涉农29个村1292户精准扶贫文书档案1141件、照片档案40张、光盘档案1张进馆。三是“栖霞区数字档案系统管理平台”全面升级。四是优化“我的南京”APP手机查档2.0版功能；查档范围更广，功能日趋完善，真正实现群众异地查档、手机查档 “零跑路、零收费、零距离”。五是发放“栖霞档案手机查档流程”到群众手中。精心编辑“栖霞档案手机查档流程”，制作成“易拉宝”及折页2万多张，发放到全区九个街道、社区（村）便民中心及群众手中。六是开通“预约送件”服务。疫情期间为最大限度减少人员集聚和流动，采取电话沟通，视频验证身份，约定取件地点的方式领取档案结果，方便群众的同时，也有效解决查档过程中的潜在风险，疫情期间，共线上查档办理139件，送件上门达百件以上。

在工作中坚持为查档群众“多想一点、多做一步”，将党史学习教育成果转化成为民办实事、解难事、克服疫情的实际行动，切实增强群众的获得感、幸福感。