合江县档案馆深入开展党史学习教育，把“我为群众办实事”落到实处，积极开展“我为群众办实事”工作，坚持以群众需求为出发点和着力点，以便民服务为中心，积极拓展档案利用服务方式，认真做好窗口接待、异地查档和来函查档服务工作，档案利用半年成效显著。

县档案馆在充分保障日常档案查询工作的同时，提供延时、节假日预约和异地来函来电查档服务，真正实现了“让档案信息多跑路、让群众少跑腿”。积极搭建起便民查档服务的“快车道”、保障群众办事。加强对查档窗口人员的业务培训，提升业务素质和服务水平，确保在第一时间为群众查到需要的档案资料，严格要求工作人员解决困难要真心、个性服务要贴心、改进服务要虚心，主动解答查档群众疑惑，提升群众满意度。

今年上半年，合江县档案馆接待查档群众共4385人次，提供档案6242卷次，复印档案4536份共11087页，省内异地跨馆查阅民生档案共15例。档案利用同比增长37.6%。