为促进档案工作进一步规范化、标准化，近日，云南泸西县档案局细化完善了各项规章制度，建立起职责明确、程序严谨、落实有力的工作机制，实现了以制度规范行为，以制度管人管事。

一是规范机关事务管理。进一步量化工作标准，规范工作程序，建立完善了学习、会议、财务管理、公务接待、车辆管理等制度，制度纵向到个人、横向到岗位，做到多层次、立体化、全方位管理。二是健全档案管理制度。着重完善了档案在收集、接收、鉴定、安全保管、统计、利用服务等环节的各项制度规范，细化了档案利用工作流程，设立了监督投诉电话，更好地为查阅利用人员服务。三是深入推进政务公开。设立政务公开栏，公开档案服务承诺制、首问责任制、限时办结制等，要求工作人员坚持微笑服务、文明用语，对查阅利用者耐心解答、细心调阅，做到“笑脸相迎、客气让座、问候暖心、热情办事、满意相送”，进一步增强了办事透明度，方便了查档利用群众。

通过系统的修订完善，各项规章制度内容更加全面，针对性更强，操作更规范，为推动全局各项工作迈上新台阶提供了良好的制度保障。